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Melhoria Contínua e gestão de projetos e processos. Desenvolvimento na área da saúde
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Mais sobre Enilson
Com 9 anos de experiência em atendimento, gestão de equipes e análise de indicadores, projetos e processos, atrelado ao meu desenvolvimento em projetos e processos inovadores que transformam o atendimento em saúde no Hospital Israelita Albert Einstein, integrando minha expertise em Lean Six Sigma. Meu foco está na excelência operacional, onde busco aprimorar processos que resultam em melhorias substanciais e em um desenvolvimento sustentável tanto da empresa quanto dos times que conduzo.
Além da minha atuação no hospital, sou docente e compartilho conhecimentos, contribuindo para o fortalecimento da comunidade de Paraisópolis e promovendo a inclusão de pessoas trans e travestis no mercado de trabalho. Essa intersecção entre qualidade no cuidado à saúde e empoderamento educacional é a essência da minha missão profissional.
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Sobre a aula
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Português
Com experiência em revisão e desenvolvimento de processos e melhoria contínua, formação de conteúdo e aplicação de treinamentos, atuo hoje como Supervisor de Atendimento, tendo passado pelos cargos de Representante de Serviços de Atendimento, Técnico Administrativo e Analista de Processos no Hospital Israelita Albert Einstein, possuo Formação em Processos Gerenciais com Pós-Graduação Lato Sensu em Excelência Operacional na Área da Saúde - Lean Six Sigma, pela Faculdade Israelita de Ciências da Saúde Albert Einstein, onde também adquiri a certificação Green Belt. Realizo também a Pós- graduação em Liderança e Gestão Estratégica de Pessoas pela Fundação Instituto de Administração - FIA (em andamento)
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