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Ines
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Todos os segredos sobre o mundo Gestão Hoteleira de luxo (Fidelização, Crm, Gestão de equipas, Atendimento e vendas, Housekeeping)
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Mais sobre Ines
Foi aluna do Curso Gestão Hoteleira- Alojamento, curso finalizado com média de 18 valores.
O Foco é o cliente, surpreender o mesmo, a importância de valorização dos elementos da equipa, andares e lavandaria, atendimento e vedas, Front Office. Eu sou assistente de governanta, formação e desenvolvimento em hotéis de luxo no Algarve.
Estes são alguns dos princípios para um bom Hoteleiro
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Sobre a aula
- Iniciante
níveis :
Iniciante
- Português
Todos os idiomas falados na aula :
Português
Escola de Hotelaria e turismo do Algarve, no Curso de Gestão hoteleira -Alojamento.
Pretendo dar as aulas de uma forma bastante interativa, com auxílio a documentos, exemplos reais, exercícios, vídeos.
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