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Rafael
- Tarifa R$80
- Resposta 1h

R$80/h
1a aula grátis
- Administração
- Gestão de projetos
- Gestão de vendas
- Estratégia empresarial
- Negociação
Professor e Mentor em Gestão Empresarial | Formado em Processos Gerenciais e Pós-graduado em Gestão Empresarial Especialista em Gestão, Qualidade e Customer Experience com mais de 20 anos de experiênc
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Locais das aulas
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Na casa do professor: Em São Paulo
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Na casa do aluno ou em lugar público : professor se desloca até 20 km de São Paulo
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Mais sobre Rafael
Profissional com mais de 20 anos de experiência em Gestão de Qualidade, Customer Experience (CX), Planejamento Comercial, Operações, Performance de Vendas e Governança de Processos, com atuação estratégica em grandes operações de varejo e marketplace.
Experiência consolidada na liderança de equipes multidisciplinares, gestão de indicadores (KPIs e SLAs), desenvolvimento de estratégias comerciais, melhoria contínua, automação de processos e otimização da jornada do cliente, com foco em performance operacional, aumento de receita, eficiência e experiência do consumidor.
Atuação robusta com seguros, varejo, gestão de sellers, governança de marketplace, qualidade de catálogo, políticas comerciais, análise de dados, planejamento de metas, relacionamento com stakeholders, gestão de fornecedores e implementação de projetos estratégicos voltados à escalabilidade e sustentabilidade do negócio.
Perfil analítico, orientado a resultados, com forte capacidade de tomada de decisão, visão estratégica, liderança colaborativa e habilidade na construção de soluções de alto impacto para clientes, operação e negócio.
Sobre a aula
- Todos os níveis
- Português
Todos os idiomas falados na aula :
Português
1. Aula prática e aplicada
Nada de ficar só em teoria de livro.
Você pode ensinar usando:
casos reais;
problemas do dia a dia;
indicadores reais;
situações de operação;
atendimento;
liderança;
gestão de crise;
experiência do cliente;
análise de performance.
Exemplo:
“Como reduzir reclamações usando KPIs e análise operacional” ou “Como montar um plano de ação de melhoria contínua na prática”.
Tarifas
Tarifa
- R$80
Preços pacotes
- 5h: R$400
- 10h: R$800
aulas grátis
Esta primeira aula ofertada pelo(a) Rafael permite que você conheça o seu professor para que este atenda melhor as suas necessidades.
- 1h
webcam
- R$80/h
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Contador e mestre em adm.: especialista em ajudar estudantes de graduação a superarem suas dps em contábeis e adm. ajudo em pós, disciplinas e tcc. te ajudo a passar no exame do cfc...
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Consultor e professor de gestão | engenheiro civil | harvard | 5 pós (usp/fia) | mentor de negócios
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Olá, aqui é a professora valeria guerra. dou aulas de marketing de serviços, marketing digital e orientações para a redação de artigos e dissertações de graduação, pós graduação.
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Auxílio administrativo e estratégico para quem empreende. experiência de 10 anos em setor administrativo e há 3 anos como empreendedora
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Professor rodrigo
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Professor de administração para cursos técnicos, profissionalizantes e curso superior. estude para concursos ou para melhorar a sua empresa.
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Cronato
São Paulo & online- Novato
Administrador de empresas e gestor de negócios com mais de 25 anos de experiencia em empresas nacionais e multinacionais formação em administração de empresas, com pós-graduação em marketing e gestão
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Silvana
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Mestre em auditoria e gestão empresarial, com mais de duas década de experiência dedicada ao setor de saúde, lidero atualmente a gestão operacional e regulatória.
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Wagner
São Paulo & online- Novato
Professor com administração, pós em controladoria, mba fgv e formação fipecafi ministra aulas de finanças, controladoria e excel mba em controladoria, auditoria e compliance - fgv 2019 sox i e ii - f
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Kevyn
São Paulo & online- Novato
Oficial administrativo da prefeitura; bacharel em administração; mude sua mentalidade, descubra novas ideias e transforme a sua vida.
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Regiane
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Bacharel em administração de empresas, com mais de 28 anos de experiência profissional, e atuando como professora há 16 anos, em são paulo e em formato online.
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Rodrigo
São Paulo- Novato
Formado em administração e engenharia de produção mecânica. mais de 18 anos de experiência de mercado financeiro. atualmente exercendo função de especialista de investimentos, com assessoria à empresa
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Renato
São Paulo & online- Novato
Mestre em supply chain, experiência profissional de mais de 15 anos em compras e gestão da cadeia de suprimentos, negociações complexas governamentais, pricing e análises financeiras orientadas por da
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Junior
São Paulo & online- Novato
Formação em administração de empresa. experiência desde 2004 em cursos livres. gestão empresarial, informática essencial.
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Miquéias
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25.000 horas em sala de aula, ministrando gestão financeira, contabilidade e empreendedorismo, além de 15 anos atuação em consultoria financeira empresarial em pequenas e médias empresas.
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Agostinho
São Paulo & online- Novato
Formado em administração de empresas, atuando há 40 anos em recursos humanos e administração de pessoal. corretor de seguros desde 2007.
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Jose carlos
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Curso de docência pela seducon e palestrante interno na sabesp e senai.
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Anisio
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Professor de pós-graduação e mba. possui habilidades em liderança, gestão de equipes e desenvolvimento de negócios.
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Tatiana
São Paulo & online- Novata
Sou profissional da área de recursos humanos com sólida experiência prática e acadêmica, e estou em busca de uma oportunidade como professora nas disciplinas de recursos humanos, departamento pessoal
- R$150/h
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