Márcio Roberto T dos
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Formação em tecnologia em conhecimento de Infraestrutura, Hardwares, Softwares, Framework Scrum Master (práticas da metodologia SCRUM), Data Analytics, Governança de TI, Segurança da Informação, DevOp
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Mais sobre Márcio Roberto T dos
Atuei por 30 anos em grandes empresas multinacionais e adquiri conhecimentos e experiências e verifiquei que muitos professores não ensinam os objetivos necessários para se tornar um analista de suporte júnior, eu como Gerente de TI, Gerente de Projetos, Coach de Pessoas, qualquer pessoas pode se tornar uma analista e de dedicar no mundo das tecnologias e ingressar em grandes empresas. O meu proposito aqui no meu ensino é passar os conteúdos mais utilizados que estas empresas necessitam.
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Sobre a aula
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Português
Gosto de ensinar e ir diretamente no objetivo do aprendizado. Como se tornar um Analista de Suporte Junior em 1 semana, aprendendo técnicas dos componentes eletrônicos, instalação do sistema operacional, instalação dos programas necessários, além de passar técnicas de um excelente atendimento com o usuário final.
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