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Paulo Daniel
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Formação acadêmica em Gestão da Tecnologia da Informação e mais de 15 anos de experiência em suporte de TI e infraestrutura
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Mais sobre Paulo Daniel
Sobre Paulo Alves
Com uma sólida formação acadêmica em Gestão da Tecnologia da Informação e mais de 15 anos de experiência em suporte de TI e infraestrutura, profissional não apenas habilidades excepcionais em gerenciamento e administração de serviços Microsoft, mas também uma extrema aptidão para novas tecnologias e tendências, incluindo as mais recentes linguagens de programação.
Além disso, possuo expertise em serviços de segurança de rede, gerenciamento e administração de serviços Microsoft (Azure, Active Directory, Microsoft 365, SharePoint, OneDrive for Business, Skype for Business e Exchange Online) e administração e configuração de segurança em firewalls Fortinet. Experiência abrange desde o suporte local e remoto até a administração de redes corporativas, demonstrando uma ampla compreensão das necessidades e desafios enfrentados no campo da tecnologia da informação.
Possuo conhecimento e prática nos níveis de atendimento ITIL 1, 2 e 3, proporcionando uma maturidade nos ambientes de TI com foco na busca pela excelência nos atendimentos.
Ao longo de carreira, acumuloi vasta experiência em diversas empresas de médio e grande porte, onde desempenhei papéis-chave como Analista de Suporte, Analista de Vendas e Analista de Implementação. Com capacidade de adaptação a ambientes tecnológicos em constante evolução com habilidade para lidar com clientes e usuários finais, oferecendo suporte técnico de alta qualidade e contribuindo para o sucesso dos projetos.
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Sobre a aula
- Todos os níveis
- Português
Todos os idiomas falados na aula :
Português
Gerenciamento e administração de serviços Microsoft (Azure, Active Directory, Microsoft 365, SharePoint, OneDrive for Business, Skype for Business e Exchange Online) e administração e configuração de segurança em firewalls Fortinet.
Gerenciar sua assinatura, serviços e usuários, proteger sua empresa e obter ajuda na solução de problemas.
Visão geral do Centro de administração do Microsoft 365
Saiba mais sobre as funções de administrador, como manter o controle das alterações e como personalizar sua assinatura.
Usuários e grupos
Gerenciar senhas, adicionar e remover usuários, configurar e gerenciar grupos, gerenciar o acesso de convidados e atribuir licenças de usuário.
Email e calendários
Gerenciar as configurações de email, grupos de distribuição e configurações de segurança e configurar caixas de correio compartilhadas.
Domínios
Saiba mais sobre domínios, configure e gerencie domínios e atualize registros DNS.
Seus dados e serviço
Monitore o status do serviço, faça backup dos dados, instale suplementos e atualize para os aplicativos mais recentes.
Assinaturas e cobrança
Gerencie contas, assinaturas e licenças de produto, atualize os métodos de pagamento e compre serviços e armazenamento adicionais.
Trabalhar com clientes
Compartilhe documentos e use o Teams para colaboração e reunião.
Solução de problemas
Acesse recursos para ajudá-lo a solucionar problemas e corrigir problemas com seus produtos ou serviços do Microsoft 365.
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Tarifas
Tarifa
- R$50
Preços pacotes
- 5h: R$250
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