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Marco Ogê
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Doutor em Design pela UFSC dá aulas de Design Thinking para ajudar você a resolver problemas complexos
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Mais sobre Marco Ogê
Com mais de 20 anos de trajetória profissional em design, minha jornada tem sido marcada por uma atuação diversificada e focada no aprimoramento constante da experiência do usuário em diversos contextos. Atualmente, desempenho o papel de Design Designer / UX Researcher no Digital Transformation Office (DTO) do cliente Bradesco Seguros, sob a égide da MJV Technology & Innovation.
Minha responsabilidade abrange os canais digitais de três células de Value Stream (VS): Parcerias e Novos Negócios, Gestão de Seguros e Subscrição e Atuarial. No cerne do meu trabalho está a aplicação do Design Thinking no processo de Discovery de produtos digitais, contribuindo para a criação de soluções inovadoras e centradas no usuário.
Liderando três equipes compostas por UX/UI Designers e UX Writers, atuo desde a concepção até o lançamento de serviços, produtos e canais. Essa atuação integrada envolve parcerias estratégicas com Business Owners (BO), Product Owners (PO), Scrum Masters (SM), Leadership Teams (LT) e times de tecnologia, incluindo desenvolvedores (Devs) e analistas de qualidade (QA).
Minha expertise se estende à organização e condução de pesquisas qualitativas e quantitativas na fase de Discovery, realização de benchmarks internos e externos, identificação de oportunidades alinhadas com as expectativas de negócio e validação de hipóteses fundamentadas no comportamento e necessidades dos usuários.
Ao longo da minha carreira, fui um entusiasta da aplicação de metodologias ágeis, como Scrum e Agile, incorporando uma abordagem de Design Centrado no Usuário (DCU) e ferramentas de Design Thinking. Essa abordagem ágil e centrada no usuário tem sido fundamental para aprimorar continuamente a qualidade dos produtos.
Além do meu trabalho no universo financeiro, de 2008 a 2022, dediquei-me a casos de Design para Inovação Social e Sustentabilidade, participando ativamente da DESIGN Network e exercendo a função de LOLA Ambassador. Essa experiência enriqueceu minha perspectiva e ampliou minha capacidade de criar soluções inovadoras com impacto social e ambiental.
Minha trajetória também inclui projetos variados, desde o design de produtos eletroeletrônicos até móveis e presentes criativos. Ao longo desses anos, pude desenvolver uma visão holística e sistêmica do design, aplicando-a de maneira eficaz em diversos domínios.
Estou comprometido em continuar impulsionando a inovação e aprimorando a experiência do usuário, alinhando criatividade e sustentabilidade para enfrentar os desafios futuros do design digital.
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Sobre a aula
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Português
Uno meus 20 anos de experiência em Design com minha titulação acadêmica em nível de Doutorado para tornar você capaz de tomar melhores decisões, resolver problemas complexos e desenvolver a criatividade e a inovação. Tudo isso, seguindo os pilares do Design Thinking: empatia, colaboração experimentação.
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