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Descubra os compromissos do Superprof

De Joseane, publicado dia 14/07/2018 Blog > Aulas particulares > Ter aulas particulares > Aulas particulares: Garantias para os nossos usuários

Agosto de 2013 foi o marco na história das aulas particulares na França, desde a criação da nossa startup Superprof, fizemos questão de estabelecer um vínculo familiar e uma verdadeira relação de credibilidade com os nossos usuários.  Seja o usuário estudante a procura de aulas particulares, seja um professor buscando dar aulas particulares, nós estamos aqui para garantir que a transferência e o compartilhamento de conhecimento entre os usuários seja satisfatório, confiável e segura.

O contato inicial entre o estudante e o professor acontece no ambiente digital, e por essa razão focamos na importância de assegurar um ambiente de confiança. O sucesso de nosso trabalho consiste do sólido compromisso firmado por nós, reflexo dos nossos valores estabelecidos.

Nossa startup tem plena consciência dos benefícios que o avanço tecnológico pode trazer na vida cotidiana dos estudantes, bem como a sensação de desconforto que aluno possa  vir a sentir na ausência do “olho no olho” na hora de fechar um serviço de aulas particulares pela internet.

Justamente por esse motivo, fazemos de tudo para que os usuários se sintam acolhidos, confortáveis e confiantes, ao deixar claro os valores de nossa empresa. Assim como oferecemos vários veículos de comunicação entre nossa equipe e os nossos usuários.

Desde o seu lançamento, nossa empresa teve muito cuidado na hora de escolher os profissionais que iriam fazer parte de nossa equipe e comunidade de professores, hoje somos mais de 3 milhões de professores apaixonados pela educação, são estes professores escolhidos a dedo que compartilham e transmitem conhecimento mundo a fora.

Isso mesmo, estamos em 19 países transmitindo nossos valores com transparência e respeito.  Esse é o  lema de nossa jornada, cumprir com os nossos propósitos, com compromisso, seriedade e respeito.

Aos que optam pelo caminho do progresso, junte-se a nós e será um sucesso,.

Sistema de avaliações verificadas

O sistema de avaliações certificadas é uma das grandes garantias de que a nossa startup se preocupa com os seus usuários. Através do nosso sistema pudemos nos certificar da qualidade do funcionamento de nossa plataforma. E de acordo com as avaliações, 94.7% de nossos usuários estão satisfeitos com o nosso serviço, essa porcentagem aponta que estamos no caminho certo.

Essas avaliações representam a certeza de que estamos conquistando a confiança dos usuários. Certamente, ao prestar um serviço de confiança, total transparência e oferecer autenticidade nas opiniões, o superprof apresenta o seu diferencial em relação as outras plataformas de aulas de reforço.

Descubra como funciona o Superprof Os usuários da plataforma superprof se dizem muito satisfeitos com os serviços recebidos

A oferta de segurança que oferecemos aos nossos usuários  possibilita que os estudantes possam voltar sempre que sentirem a necessidade de terem mais aulas particulares, a relação de confiança é a maior prova de que o serviço é de qualidade.

Oferecemos como diferencial a possibilidade de que os estudantes possam escolher os seus futuros professores, essa possibilidade de escolha garante que se sintam mais motivados a aprender com o professor que melhor se encaixa nos seus interesses pessoais.

Outra garantia que damos aos nossos estudantes e que faz parte de uma iniciativa antiga de nossa plataforma é a possibilidade de nossos usuários saibam com antecedência se o professor atende às suas expectativas.

Ao acessar a plataforma Superprof o estudante tem acesso a todas as informações sobre o seu futuro professor, pois os professores são orientados a preencher com total clareza as informações de seu perfil profissional.

E por isso que estamos revolucionando no mercado de aulas particulares, o sistema de avaliações certificadas coloca em prática a garantia real de que as avaliações são feitas por ex alunos. Assim nos certificamos que as avaliações são reais e de qualidade.

As formas de garantir eficiência do nosso sistema são:

  • o professor particular solicita que seus alunos deem uma opinião sobre seu perfil
  • através da avaliação dos ex alunos, os futuros alunos podem se certificar da qualidade do professor
  • para atender o maior número de alunos, o professor é incentivado pela equipe a oferecer sempre aulas de qualidade
  • através da plataforma os futuros alunos podem descobrir com antecedência a abordagem didática e pedagógica antes de escolher o seu futuro professor.

Aqui oferecemos suporte na hora de indicar os melhores profissionais de aulas particulares, mas quem decide é você. O poder de escolher o professor ideal está na mão do estudante, nós só auxiliamos.

Se a sua procura for por aulas inglês, aulas de francês, aulas de alemão, basta você consultar as listas de aulas particulares do seu interesse. Listamos os professores que melhor se enquadram no seu perfil. Isso graças ao logaritmo que dispomos, oferecemos a possibilidade de que as buscam sejam feitas prontamente e sem lentidão do sistema.

Vale lembrar que antes mesmo de se registrar o estudante poder ter acesso gratuito ao perfil de todos os professores da plataforma. Atualmente, formamos uma comunidade de 3.260.522 professores apaixonados em transformar sonhos em realidade.

Venha semear novos sonhos, seja um Super professor particular!

Diploma de nossos professores particulares

Partimos da premissa de que os professores que optam por se se inscrever para dar aulas particulares em nossa plataforma são profissionais apaixonados por sua disciplina e que podem garantir um ensino eficiente e de qualidade para os nossos usuários.

Por esta razão não exigimos um nível mínimo de educação, pois sabemos que pessoas com vasto conhecimento em determinado assunto e autodidatas tem muito a compartilhar. Profissionais podem fazer parte de nossa plataforma, desde que tenha pleno domínio do que deseja compartilhar e muita didática. Acreditamos que todos podem compartilhar conhecimento.

compartilhar conhecimento é compartilhar amor Os nossos professores são apaixonados pelo que fazem e nós acreditamos no trabalho deles!

Outras organizações de apoio escolar impõem um nível muito elevado de formação aos seus professores, mas isso não garante que esses profissionais sejam os melhores. Frisamos que formação não está diretamente ligada a experiência em transmitir saberes.

Experiência requer prática e é isso que buscamos, garantir aos nossos usuários que eles estejam em contato com profissionais de vasto conhecimento e que saibam compartilhar com seus futuros alunos.

Isso é uma possibilidade de inserir no mercado de aulas particulares profissionais capacitados que tenham muitos anos de experiência e autodidatas. Assim como os profissionais que possuem diploma, esses profissionais também podem se registrar em nossa plataforma.

Sabemos que em alguns casos específicos o estudante espera que o professor em particular tenha a formação necessária para ajudá-lo a progredir mais rápido para um exame em particular.

Respeitando esse direito do estudante e o direito do profissional de ser avaliado por seu grau de formação, verificamos os diplomas de cada profissional e oferecemos a eles a possibilidade de digitalizar os seus diplomas.

Se a nossa equipe verificou as palavras ” perfil e diploma verificados” no perfil  de um professor, essa informação aparecerá em sua descrição na hora da busca.

Nenhum anúncio no nosso site

Outra garantia que fazemos questão de fornecer aos nossos usuários é que nenhum anúncio o atrapalhe na hora de fazer a busca pelo professor ideal ou se registrar para dar aulas.

Diariamente, mais de 60.000 buscas são feitas em nossa plataforma. Nossa equipe Superprof entende que esses anúncios não são de grande relevância e atrapalham a sua pesquisa. Dessas 60.000 pessoas que pesquisam nenhuma está enfrentando o desconforto de se deparar com publicidades.

Nossa plataforma é inteiramente pensada para ser agradável de usar. Ao retirar esses anúncios, as buscas por um professor particular em domicílio se tornam mais ergonômicas e simples.

Não acredita?

Dispomos de 500 disciplinas esperando por você, venha ter aulas particulares com o Superprof.

Garanto que não terá nenhum anúncio inconveniente na hora de buscar seu futuro professor.

Superprof: um professor perto de você

Diferente de outras organizações de aulas particulares, aqui no Superprof, as buscas são personalizadas em conformidade com a localização geográfica dos usuários.

Os nossos algoritmos possibilitam que você faça buscas pontuais, se você está buscando professores de italiano em Recife, não tem nenhuma razão para aparecer outras aulas como resultado e em outro lugares. Certo?

Fazemos o match perfeito entre os diferentes perfis de alunos e professores Aqui no Superprof você encontrará um professor perto de você

 

Somos uma comunidade de mais de 3 milhões de professores espalhados por 19 países, prontos para começar a trabalhar. Por isso, suas buscas são filtradas de acordo com o seu interesse pessoal.

Ao realizar uma busca na plataforma, esses mais de 3 milhões de professores são classificados naturalmente de acordo com:

  • a disciplina que o professor ensina
  • o perfil do profissional e diplomas verificados
  • a localização do professor
  • sua taxa de resposta calculada por nosso algoritmo
  • tempo de resposta do professor (normalmente nossos professores levam menos de 24 horas responder)

Essa medida de classificação, tem a finalidade de garantir qualidade, respeito e prontidão na hora da busca pelos professores.

Proteção de seus dados pessoais

Chegamos a grande preocupação de qualquer usuários de serviços pela internet, a garantia de que o site possui o serviço de proteção de dados pessoais do usuário.

Essa segurança é fundamental para manter a confiança de nossos usuários, por isso, toda a equipe do Superprof mantem rigorosamente a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Garantimos sigilo absoluto das informações de nossos clientes.


Aqui suas informações pessoais estão guardadas a sete chaves


No Superprof, nós não compartilhamos seus dados, pois acreditamos na relação de confiança que estabelecemos ao longo dos anos com nossos usuários. Protegemos os seus dados pessoais, como uma leoa que protege seus filhotes.

A proteção de nossos usuários é nossa responsabilidade Guardamos as suas informações pessoais como se fossem as nossas!

Assim como oferecemos segurança e protegemos os seus dados pessoais, a equipe Superprof garante segurança da plataforma na hora de efetuar o pagamento realizado pela internet.

Nosso sistema de pagamento é confiável e absolutamente seguro, seja para os professores que desejam se inscrever em um plano profissional, seja para o estudante que deseja pagar as taxas para se conectar com um professor de aulas particulares.

Nos dois casos, a operação é simples:

  • o usuário se registra de maneira gratuita no Superprof
  • o perfil deve ser preenchido o mais completo possível
  • só será debitado no cartão de credito a taxa de conexão, se o estudante encontrar o professor particular adequado.
  • só sera debitado no cartão de crédito o valor da assinatura do Plano Profissional

Buscamos oferecer essas garantias reais para que as aulas particulares funcionem da melhor forma possível. Tudo que o usuário de nossa plataforma precisa fazer é se registrar, pesquisar o professor da disciplina que mais combina com você ou, no caso do professor particular, encontrar os estudantes que realmente combine com você. Garantimos conectar estudantes interessados a professores mais adequados.

Lembrando que a forma de pagamento das aulas particulares, deverão ser tratadas diretamente com o profissional que ministrará suas aulas.

Encontre o professor ou aluno ideal na nossa plataforma!

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