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Aulas dadas por Fabio
  • Individual
  • Em grupo
As aulas serão
  • Na casa do(a) professor(a)
  • Na minha casa
Matérias ensinadas
  • Inglês
  • Inglês - Conversação
  • Inglês americano
  • Inglês - Compreensão oral
  • Inglês - Vocabulário
  • Inglês - Compreensão escrita
Níveis
  • Todos os níveis

Estudante de Publicidade com fluência dá aulas de Inglês para jovens e adultos

Apresentação

Meu método de ensino é por níveis, verificando primeiramente em qual nível se encaixa o aluno e em seguida montando um plano de aula específico para atender ao que o aluno necessita. Dou foco principalmente em treinamento de conversação para que se atinja um nível de compreensão completo da língua o mais rápido possível

Metodologia

Sou estudante de publicidade com inglês fluente, com mais de 10 anos de estudos em inglês e vasta experiência na área comercial de empresas multinacionais falando inglês diariamente.
Possuo expertise em aplicação do inglês para áreas de tecnologia e comercial, sou filho de professora de inglês e possuo pontualidade e paciência para ensinar.

Tarifas

Preço para 5 horas de aula : R$220
Preço para 10 horas de aula : R$420
Aulas dadas por Fabio
Individual
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Na casa do(a) professor(a)
Na minha casa
Matérias ensinadas
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  • Inglês - Vocabulário
  • Inglês - Compreensão escrita
Níveis
  • Todos os níveis

Curriculum Vitae de Fabio


FORMAÇÃO ACADÊMICA

Cursando 8º período em Publicidade/Marketing (Concluindo em 2018) – Universidade Veiga de Almeida – UVA
Ensino médio técnico em Telecomunicações – Ferreira Vianna – FAETEC


INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carteira de Habilitação categoria B
Curso de Liderança e Coaching – Universitat de Barcelona
ABNT NBR ISO 9001 - Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) – TIM RJ
ABNT NBR ISO 14001 – Sistema de gestão ambiental – TIM RJ



EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL


08/2013 – 10/2017 Syniverse Technologies
Empresa Multinacional de grande Porte no Segmento de Telecomunicações.
Especialista Sênior em Operações de Clientes

Responsável pela execução e coordenação de testes de IREG, validação de cadernos de testes, análise de falhas de rede de roaming e suporte técnico para clientes do mundo inteiro, como T-Mobile Estados Unidos, Telcel México, UTS Bahamas, Mascom Botswana, CCT Ilhas Birgens Britânicas, etc.
Reuniões semanais com equipe de engenharia dos clientes a fim de otimizar o processo de solução de falhas, conclusão de cadernos de testes de IREG e lançamento de serviços de roaming através de acordos comerciais, de CAMEL, GSM, GPRS, 3G e LTE.
Atuação na redução da evasão de clientes com foco em qualidade de serviços garantindo a satisfação com o relacionamento personalizado.
Identificação de oportunidades para melhorias contínuas nos processos de roaming.

04/2013 – 08/2013 MULTINATIONAL AUTOMATED CLEARING HOUSE (MACH)
Empresa Multinacional de grande Porte no Segmento de Telecomunicações.
Especialista em Roaming e IREG.

Execução de testes de IREG, validação TADIG de cadernos de testes, análise de falhas de rede de roaming e consultoria técnica para acordos comerciais de roaming internacional para cliente Movicel Angola.
Viagens para a localidade do cliente (Angola) para consultorias e aplicação de treinamentos para equipe técnica e comercial, análise das falhas impactantes na rede do cliente e reuniões com engenharia para otimização do tratamento de falhasd e CAMEL, GSM, GPRS, 3G e LTE.
Em Agosto de 2013 a empresa MACH fundiu-se à Syniverse Technologies e foi efetivado na mesma.
Implementação do processo de testes de IREG feitos pela MACH na Claro Brasil

.
04/2012 – 04/2013 TIM HOLDING S/A.
Empresa Multinacional de Grande Porte no Segmento de Telecomunicações.
Técnico de Telecomunicações Pleno

Quality Operation Center – Monitoração de tráfego de dados 2G e 3G (GPRS/EDGE/HSDPA), realizando análise de desempenho de indicadores de Dados e voz (KPI/KQI), monitoração de Tráfego das APNs, Tráfego para autenticação RADIUS, Tráfego para OLM (Online Mediation), tráfego para o CBD, quantidade de TPS (Transactions per Second), Espaço em Disco, comunicação com o OLM, desempenho (KPI), Qualidade (KQI), serviços de VAS, SMSC, MMSC, Wap Gateway, serviço de Voice Mail, Serviço de BlackBerry, TIM TV, Rede NGN – BBIP, qualidade do serviço prestado ao cliente, serviço de *222 e *144 (pré-pago e atendimento ao cliente), Voz (TDM), Completamento de chamadas locais, completamento de chamadas LDN, Rotas de tráfego *222 e *144 (pré-pago e atendimento ao cliente), análise de tráfego em roteadores e switch.
Análise de desempenho via GSP Client , Xspider e SQM Bac.
Avaliação de atividades programadas com elaboração de relatórios de desempenho após atividades.
Analise de desempenho de RNC e BSC / Switch de acesso a NGN.
Execução e apresentação de estatísticas gerenciais.


05/2010 – 11/2012 ERICSSON (Projeto TIM Brasil).
Empresa Multinacional de Grande Porte no Segmento de Telecomunicações.
Técnico de Telecomunicações Pleno

Quality Operation Center – Monitoração de tráfego de dados 2G e 3G (GPRS/EDGE/HSDPA), realizando análise de desempenho de indicadores de Dados e voz (KPI/KQI), monitoração de Tráfego das APNs, Tráfego para autenticação RADIUS, Tráfego para OLM (Online Mediation), tráfego para o CBD, quantidade de TPS (Transactions per Second), Espaço em Disco, comunicação com o OLM, desempenho (KPI), Qualidade (KQI), serviços de VAS, SMSC, MMSC, Wap Gateway, serviço de Voice Mail, Serviço de BlackBerry, TIM TV, Rede NGN – BBIP, qualidade do serviço prestado ao cliente, serviço de *222 e *144 (pré-pago e atendimento ao cliente), Voz (TDM), Completamento de chamadas locais, completamento de chamadas LDN, Rotas de tráfego *222 e *144 (pré-pago e atendimento ao cliente), análise de tráfego em roteadores e switch.
Análise de desempenho via GSP Client , Xspider e SQM Bac.
Avaliação de atividades programadas com elaboração de relatórios de desempenho após atividades.
Analise de desempenho de RNC e BSC / Switch de acesso a NGN.
Execução e apresentação de estatísticas gerenciais.


11/2008 – 10/2009 VIVO SA
Empresa Multinacional de Grande Porte no Segmento de Telecomunicações.
Técnico de Monitoramento (Roaming)

Monitoramento de entrada de solicitações de reparo de linhas GSM/CDMA na área de roaming nacional e internacional.
Através de sistemas de mapeamento, ferramentas de acesso e plataformas, são elas:NGIN, PLATON, GRIFOS GSM e CDMA, OSS, WINFIOL, plataforma de administração de Black Berry, smart-mail, Syniverse;
Acesso a centrais de controle e estações rádio base;
Interação direta com setores de controle e manutenção das centrais e das plataformas de acesso (CMD);
Abertura e fechamento de BA de correção de operadoras e falhas de rede de acesso (PORTABILIDADE) com acesso a site de cadastro ABR, NPAC e Dashboard;
Experiência de monitoramento na área de voz, dados e roaming.
Domínio na área de Black Berry com abertura de chamados com o RIM e IBM
Ferramentas de acesso: HLR e plataformas

05/2008 – 11/2008 CONSOFT (Projeto VIVO SA)
Empresa Multinacional de Grande Porte no Segmento de Telecomunicações.
Técnico de Monitoramento (Roaming)

Monitoramento de entrada de solicitações de reparo de linhas GSM/CDMA na área de roaming nacional e internacional.
Através de sistemas de mapeamento, ferramentas de acesso e plataformas, são elas:NGIN, PLATON, GRIFOS GSM e CDMA, OSS, WINFIOL, plataforma de administração de Black Berry, smart-mail, Syniverse;
Acesso a centrais de controle e estações rádio base;
Interação direta com setores de controle e manutenção das centrais e das plataformas de acesso (CMD);
Abertura e fechamento de BA de correção de operadoras e falhas de rede de acesso (PORTABILIDADE) com acesso a site de cadastro ABR, NPAC e Dashboard;
Experiência de monitoramento na área de voz, dados e roaming.
Domínio na área de Black Berry com abertura de chamados com o RIM e IBM
Ferramentas de acesso: HLR e plataformas



IDIOMAS


INGLÊS: nível fluente – leitura, escrita e conversação - Cultura Inglesa

ESPANHOL: nível Avançado – leitura, escrita e conversação Avançados - FAETEC


INFORMÁTICA

Office (Excel e Power Point – Apresentações gerenciais e de resultados).
Photoshop.
Corel draw.
InDesign
Layout HTML
Auto CAD.
Montagem e manutenção de computadores.
Google Earth e google maps.
Waze
Aplicativos de GPS.
Aplicativos por smart phone.

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