Aulas teóricas com material didático altamente ilustrado e conectado à situações reais. Dinâmica de aprendizado englobando aplicação das técnicas e conhecimentos adquiridos, através de projetos e iniciativas práticas. Vídeos, estudos de cases reais de empresas multinacionais e simulações práticas utilizando as ferramentas.
Ministro este tipo de treinamento a 3 anos em ambiente profissional (dentro das empresas). Formei cerca de 200 profissionais, e Liderei cerca de 30 projetos utilizando tais ferramentas. Os projetos aplicados renderam resultados financeiros, aumento de produtividade, padronização de processos e serviços para as empresas, e experiência e conhecimento para as pessoas envolvidas nos projetos e melhorias.
Bacharel em Administração pela UNISINOS/RS.
MBA em inovação em design de serviços pela UNILASALLE/RS.
Certificado Lean Six Sigma Green Belt pela WSigma.
Certificado Lean Six Sigma Yellow Belt pela Souza Cruz.
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