Ensino com prática e material de apoio, como apostilas, material didático; termos técnicos, parte aérea com as variáveis de tarifas, rotas, etc; parte terrestre de hotelaria, serviços, seguros, ferramentas modernas de reserva e pesquisa; metodologia de vendas, atendimento; Marítimo; enfim, tudo inerente à área; ofereço cursos nas agências / operadoras com preços promocionais conforme
numero de alunos. Consulte-me.
Mais de 30 anos de experiencia, participei de vários congressos e feiras no Brasil e exterior, ministrei muitos cursos nas empresas em que trabalhei, tenho vasto conhecimento da área. Quero oferecer curso profissional mesmo, com a "mão na massa", para aperfeiçoamento profissional. Em minhas mãos voce aprendrerá o necessário para a carreira.
SERGIO
RESUMO DA EXPERIÊNCIA:
** INTRAVEL OPERADORA TURISTICA LTDA - 3 anos – 1986 / 1989
Operações e atendimento na America do Sul e Internacional.
** AGAXTUR TURISMO - 6 anos - 1989 / 1995
Operações Nacionais, América do Sul, Internacional, Caribe, Marítimo, Supervisor de Atendimento Nac e Intern. Treinamento funcionários
novos, capacitação e atualização
** PANEXPRESS VIAGENS E TURISMO - 2 anos – 1995 / 1997
Planejamento Nacional e Internacional
** CIT – Companhia Italiana de Turismo – 5 anos – 1997 / 2002
Operação Europa, cotação, desenvolvimento de produtos, criação e operação Incoming Brasil. Treinamento funcionários novos, capacitação
e atualização
** AIR TOUR – 3 Anos – 2002 / 2005
Operação e atendimento Europa do Leste e oriental. Treinamento funcionários novos, capacitação e atualização
** CALCOS OPERADORA - 2 anos – 2005 / 2007
Cotação, atendimento e negociação de Forfaits e Grupos
** FENIX OPERADORA - 3 anos – 2007/2010
Cotação, atendimento e negociação de Forfaits e Grupos. Treinamento funcionários novos, capacitação e atualização
** SOFT TRAVEL - 2 anos – 2010 / 2013
Gerente de Produtos Nacionais e Internacionais. Treinamento funcionários novos, capacitação e atualização
** EGÍPCIA TOUR OPERADORA INTERNACIONAL - 2013 / 2014
Operador e atendente Internacional, depois responsável da área de produtos
** RAIDHO OPERADORA - 2014 / 2015
Operador e atendente Internacional, RESPONSÁVEL ON LINE. Treinamento funcionários novos, capacitação e atualização
** BWT OPERADORA - 2015 / 2016
Operador e atendente Internacional. Treinamento funcionários novos, capacitação e atualização
** AGAXTUR TURISMO - ATUAL - 2016
Atendente ao cliente final nacional e Internacional (atendimento público)
OBJETIVO:
Professor de Turismo, Português, Inglês ou Espanhol.
FORMAÇÃO ESCOLAR:
Segundo grau completo.
Superior em Publicidade e Propaganda - FAAP
Superior em Letras - cursando - Anhembi Morumbi
ALGUNS CURSOS / ESPECIALIZAÇÕES:
* Curso de Emissão e Tarifas Aéreas
* Sabre: Reservas, Emissão, Tarifas + Amadeus Básico + Galileo Básico, Brokers (Restel, Tourico, Transhotel, GTA, Kuoni, etc)
* Experiência em várias feiras internacionais (Fitur, GTM, Rendez Vous, etc)
* Conhecimento em Editores de Texto e Imagem (Page Maker, Photoshop, etc), em Office (Word, Excell, Internet, etc)
* Especializado em vários destinos turísticos, ministrando cursos, palestras e capacitação por vários anos
* Dois anos de curso particular de Inglês;
* Curso Yazigi por um ano
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