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Maricá 
Gabriel - Prof informática - Maricá
R$20/h
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Perfil verificado
Tempo de resposta 24h
Aulas dadas por Gabriel
  • Individual
As aulas serão
  • Na casa do professor
  • Casa do aluno
Matérias ensinadas
  • Informática
  • Iniciação à internet
Níveis
  • Pré-escola
  • Fundamental 1
  • Fundamental 2
  • 1º ano do Ensino Médio
  • 2º ano do Ensino Médio
  • 3º ano / ENEM
  • Ensino Superior
  • Formação para adultos
  • Iniciante
  • Intermediário

Aulas de Informática Básica, Montagem e Manutenção de Notebook e Internet Básica

Apresentação

Todas as aulas são divididas em parte teórica e prática, desde a primeira até a ultima aula.
Aulas dinâmicas, envolventes e diretas, com exercícios de fixação em sala e para treinamento em casa.
As fontes de pesquisa serão indicadas pelo professor.

Metodologia

Possuo alguns anos de experiência em empresa privada prestando treinamento para novos técnicos em informática.
Ao final dos treinamentos, os técnicos eram capazes de prestar atendimento para reparo e configuração de software, acesso a internet e manutenção de notebook e desktop.

Tarifas

Taxa de deslocamento : R$10
Preço para 5 horas de aula : R$90
Preço para 10 horas de aula : R$160
Aulas dadas por Gabriel
Individual
As aulas serão
Na casa do professor
Casa do aluno
Matérias ensinadas
  • Informática
  • Iniciação à internet
Níveis
  • Pré-escola
  • Fundamental 1
  • Fundamental 2
  • 1º ano do Ensino Médio
  • 2º ano do Ensino Médio
  • 3º ano / ENEM
  • Ensino Superior
  • Formação para adultos
  • Iniciante
  • Intermediário

Curriculum Vitae de Gabriel

Escolaridade:
- Cursando Gestão de Tecnologia da Informação - Universidade Estácio de Sá
- Técnico em Montagem, Manutenção e Rede de Computadores - S.O.S Educação Profissional

Experiências:
- Estágio de Técnico de Suporte – Rhealeza Informática LTDA
Funções: Atendimento em suporte técnico nível 2 no cliente SulAmérica Seguros Matriz para a IBM, presencial com SLA agressivo. Atuei em atendimento ao cliente prestando suporte em Incidentes e telefonia, instalando e configurando softwares como IBM Lotus Notes, plugins de bancos, Pacotes Office 2003, 2007 e 2010 entre outros. Realizava troca de periféricos como mouses, teclados e ramais, layout de equipamentos, atendimento em laboratório formatando e instalando o S.O Windows XP e softwares de acordo com o checklist.

- Técnico de Suporte Nível II – AlgarTech
Funções: Atendimento em suporte técnico nível 2 no cliente SulAmérica Seguros Matriz para a IBM, remoto e presencial com SLA agressivo. Atuei em atendimento ao cliente prestando suporte em Incidentes, IMAC e telefonia, instalando e configurando softwares como IBM Lotus Notes, plugins de bancos, Pacotes Office 2003, 2007, 2010 e 2013, Orion, Audatex entre outros. Prestei suporte com instalação e configuração de impressoras e smartphones. Após 6 meses atuando como técnico de campo, fui promovido a líder do laboratório de TI, sendo responsável por notebooks, desktops e monitores backup, abertura de chamado com equipamentos em garantia recebendo os técnicos externos ou realizando diretamente a troca dos hardwares danificados. Controlava o estoque de hardwares para manutenção, entrada e saída de periféricos para atendimento dos técnicos de campo, atuava com baixa de imagem para Windows 7, 8.1 e 10, além da instalação e configuração de softwares de acordo com o checklist. Realizava Limpeza interna e externa de equipamentos, manutenção preventiva e corretiva de notebooks e desktops, recuperação de dados e desbloqueio de Safeguard, Bitlocker e Truecrypt, troca de todos os hardwares, controle e atendimentos dos chamados do laboratório pela ferramenta IBM Maximo Asset Management. Também organizava e controlava ferramentas, dados de usuários, checklist de atendimento e realizava treinamentos com novos técnicos. Em alguns casos, quando necessário, atuava também como Queue Manager de Incidentes analisando, organizando e distribuindo os chamados para os técnicos de campo, além de fechar, transferir, quando necessário, e abrir novos chamados.

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